Why CodeClick?
코드클릭은 고객과의 연결과 관계 구축을 강조하는 AI 솔루션을 제공하는 회사로서, Connect Always, AICC, CC GATEWAY와 같은 혁신적인 솔루션을 개발하여 고객과의 실시간 상담부터 자동화된 비즈니스 처리까지 포괄적인 서비스를 제공하는 디지털 솔루션 기업입니다.
01
Professional Services
비즈니스 맞춤형 인공지능 및 시나리오 기반의 플랫폼을 도입하여, 직관적이고 사용하기 쉬운 서비스를 제공합니다.
02
Digital Experience
AI 솔루션을 통해 기업들의 서비스를 향상시켜, 고객과의 신속하고 간편한 연결을 지원하는 서비스를 제공합니다.
AI Contact Center
혁신적인 커뮤니케이션
음성·텍스트 기술을 활용하여 고객과 소통 방식을 변화시키는 솔루션.
음성인식, 음성합성, 자연어 이해, 텍스트 분석을 통해 소통의 한계를 극복하며, 고객 만족을 추구하는 AICC는 24시간 고객응대와 상담 분석을 통해 더 높은 수준의 서비스를 제공합니다.
CC-GATEWAY
차별화된 서비스 자동화 솔루션
노드코드 기반의 API 시나리오 구성과 자동화를 지원하는 맞춤형 솔루션.
노드코드 기반으로 API 시나리오로를 구성하고 비즈니스 로직을 실행하는 CC GATEWAY는 GUI 기반의 Low Code 개발 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 기존 시스템과 연동하여 업무 생산성을 향상시킵니다.
Connect Always
고객과의 지속적 관계 구축
비대면 상담의 원활한 연결과 체계적 관리를 지원하는 상담 솔루션.
실시간 1:1 상담을 통해 고객과의 관계를 구축하며, 상담사 관리와 대화 내역 모니터링으로 체계적인 상담 관리를 제공하고, 브랜치별로 상담그룹을 설정하여 유연한 운영이 가능합니다.
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탐구하는 파트너
카카오엔터프라이즈, 엠비아이솔루션,
스켈터랩스 등 파트너와 최상의 솔루션을 제안합니다.
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다양한 기업이 코드클릭의 솔루션을 통해
수준 높은 고객 경험을 제공하고 있습니다.
